ESTRATEGIAS DE RECLUTAMIENTO ACTIVO VS RECLUTAMIENTO PASIVO

El proceso que lleva a cabo el área de reclutamiento es muy importante para todas las empresas debido a que ellos se encargan de atraer a los candidatos que ayuden a alcanzar los objetivos de las organizaciones. Además de que actualmente las empresas se encuentran en un mundo laboral en donde la competencia es cada vez mayor, por ello las empresas necesitan encontrar maneras efectivas para atraer a las mejores personas, para lograr esto, existen diferentes formas de hacer esto y dos de las más comunes son el reclutamiento activo y el reclutamiento pasivo, si bien es cierto, estas dos estrategias tienen enfoques diferentes, pues ambos son claves para elegir al candidato adecuado para cada puesto.

Con respecto al reclutamiento activo, este es cuando la empresa toma la iniciativa y busca candidatos de manera directa, es decir, cuando se publican ofertas de trabajo, se contactan a personas que se consideran apropiadas o cuando van a ferias laborales; en cambio, el reclutamiento pasivo es cuando las empresas se enfocan en que los candidatos vengan por sí mismos, es decir, que sean atraídos por la buena reputación de la empresa o por recomendaciones. Ambas estrategias tienen sus ventajas y desventajas en donde su efectividad puede variar dependiendo de la situación de la empresa, el tipo de puesto que se necesita cubrir, entre otros factores.

Es por ello que se podría decir que el reclutamiento pasivo se enfoca más en crear una buena imagen de la empresa para que los candidatos se sientan interesados en trabajar allí sin necesidad de ser buscados, esto se logra cuando las empresas destacan su cultura, ofrecen buenas condiciones laborales y crean una buena reputación. Si bien es cierto esta estrategia suele ser más económica a largo plazo, pues puede no ser tan efectiva cuando la empresa necesita llenar vacantes de manera urgente.

Ambas estrategias pueden ser útiles y complementarse entre sí, por ejemplo, si la empresa necesita llenar un puesto de trabajo rápidamente, en este caso el reclutamiento activo sería la mejor opción, pero si la empresa quiere atraer candidatos que compartan sus valores y que se queden a largo plazo, pues aquí el reclutamiento pasivo sería el indicado, por ello es importante que las empresas tengan el conocimiento de cuándo utilizar cada estrategia para que así puedan obtener los mejores resultados.

En este tema se profundizará con un análisis en qué es el reclutamiento activo y qué es el reclutamiento pasivo, cuáles son sus ventajas y cómo lo aplicamos en la empresa Devdatep Consulting, además de que se explicará cómo estas estrategias afectan el proceso de contratación y cómo pueden hacer más eficiente al área de reclutamiento de una empresa. También se hablará de cómo la combinación de ambas estrategias pueden ser la clave para tener un reclutamiento exitoso que le permita a la empresa crecer y adaptarse a los cambios del mercado.

1. RECLUTAMIENTO ACTIVO:

1. Definición:

El reclutamiento activo es un proceso en el que las empresas toman un papel activo en la búsqueda de talento y a diferencia de otras estrategias en donde las empresas esperan a que los candidatos lleguen por su propia cuenta, pues en el reclutamiento activo las organizaciones salen a buscar de manera directa a las personas que podrían ser adecuadas para cubrir las vacantes disponibles, es por ello que este enfoque se basa en la idea de que al tomar la iniciativa, las empresas tienen el mayor control sobre el tipo de candidatos que atraen permitiéndose así ser más selectivas en el proceso de contratación.

En palabras sencillas, el reclutamiento activo es como una búsqueda en la que las empresas van a encontrar a los mejores candidatos en lugar de esperar a que ellos lleguen, en este tipo de reclutamiento las empresas utilizan distintas herramientas y métodos para contactar a las personas que pueden encajar en los puestos que necesitan cubrir. Algunas formas más comunes de llevar a cabo el reclutamiento activo incluyen las publicaciones de ofertas de empleo en sitios web, así como también en el uso de redes sociales profesionales como LinkedIn, asistir a ferias de empleo o colaborar con agencias de reclutamiento que se encargan de buscar a los candidatos adecuados.

Lo que diferencia al reclutamiento activo del pasivo es que la empresa se involucra directamente en el proceso haciendo esfuerzos para encontrar a las personas que mejor se adapten a sus necesidades, esto puede implicar desde la creación de perfiles de trabajo específicos hasta el uso de anuncios o campañas publicitarias para atraer a los candidatos correctos, por ello es importante entender que este tipo de reclutamiento no solo se trata de atraer a los candidatos adecuados, sino también de construir una relación más estrecha con ellos. Entonces, las empresas que utilizan el reclutamiento activo suelen ser muy claras en cuanto a lo que buscan en un candidato y también en cómo presentan a la empresa como un lugar atractivo para trabajar, por lo general, aquellas empresas que utilizan esta estrategia se enfocan en destacar su cultura organizacional, sus valores y los beneficios que ofrecen con la finalidad de generar un interés genuino por parte de los posibles postulantes.

Una de las características más importantes del reclutamiento activo es que permiten tener un mayor control sobre el proceso de selección porque al tomar la iniciativa las empresas pueden elegir específicamente a qué candidatos se les contacta y en cómo se les presenta la oportunidad laboral, es así como este control puede ayudar a mejorar la calidad de los perfiles recibidos ya que la empresa puede asegurarse de que está enfocando sus esfuerzos en postulantes con las habilidades y experiencias que realmente necesitan.

Además, el reclutamiento activo es especialmente útil cuando se tiene vacantes urgentes que necesitan ser cubiertas rápidamente en donde en situaciones como estas son fundamentales contar con un proceso de selección que sea rápido y eficiente, lo cual hace que el este reclutamiento activo sea una opción ideal debido a que la empresa no tienen que el área de reclutamiento no tiene que esperar a que los candidatos postulen por sí mismos, sino que pueden ir directamente hacia aquellos que cumplen con los requisitos del puesto.

2. Aplicación:

En la empresa Devdatep Consulting empleamos el reclutamiento activo cuando se busca directamente a los candidatos adecuados para las vacantes necesarias, aunque si bien es cierto actualmente utilizamos las bolsas laborales como Trabajos Diarios, Un Mejor Empleo, Mi Futuro Empleo, Trabajo en Perú, Buscojobs y Gmail, el uso de ellas no son consideradas del todo activas debido a que nosotros no invitamos directamente a cada postulante a participar, sino que en lugar de eso, lo que realizamos es publicar las ofertas laborales y esperar a que los candidatos postulen de manera voluntaria, por lo que esta estrategia es más pasiva ya que no implica una búsqueda proactiva por parte del área de reclutamiento.

Pero las estrategias que sí están alineadas con el reclutamiento activo en Devdatep Consulting están en proceso, es decir, se tiene en mente implementar charlas en universidades en donde se está planeando presentarse directamente ante los estudiantes para dar a conocer las oportunidades laborales que ofrecemos y los beneficios de formar parte de nuestra empresa, aunque esto todavía no se ha llevado a cabo, pues ya se están realizando los esfuerzos necesarios para contactar a las universidades y establecer alianzas que permitan desarrollar estas actividades en el futuro. También estamos analizando la posibilidad de participar en las ferias laborales en donde se podría interactuar de manera más cercana con los candidatos potenciales en donde se mostraría el interés directo en sus perfiles y creando conexiones inmediatas.

Es así como en Devdatep Consulting estamos interesados en fortalecer nuestra presencia en el mercado laboral y atraer al talento de manera proactiva porque si bien es cierto aún nos encontramos en una etapa inicial en la implementación de estas prácticas activas, está clara la intención de mejorar nuestros procesos de captar a los talentos. Esta estrategia no solo nos facilitará la búsqueda de candidatos calificados, sino que también nos ayudará a posicionarnos como un empleador atractivo.

3. Ventajas:

El reclutamiento activo ofrece varias ventajas que pueden ser decisivas para el éxito de la empresa, estas son las siguientes:

Reduce el tiempo de contratación:

El reclutamiento activo permite reducir significativamente el tiempo necesario para contratar a un nuevo empleado ya que al ser el área de reclutamiento quien toma la iniciativa y acercarse directamente a los candidatos, el proceso de selección se agiliza. Además, las empresas no deben esperar a que los postulantes se postulen, sino que ellos mismos se contactan directamente con aquellos que consideran adecuados para el puesto, esto es muy útil cuando buscan cubrir vacantes urgentes ya que la contratación de un nuevo empleado puede hacerse mucho más rápido. Además, la rapidez en la contratación también permite que la empresa sea más eficiente en la gestión de su equipo de trabajo ya que al evitar que los puestos permanezcan vacíos durante largos periodos ayuda a mantener la productividad de la empresa sin interrupciones, incluso, al tener un proceso de contratación más ágil también permite reducir el tiempo que los otros empleados deben dedicarle al cubrir funciones adicionales o a asumir responsabilidades que no les corresponden

Acceso a una red más amplia de talento

Una de las ventajas más relevantes del reclutamiento activo es el acceso a una red más amplia y diversa del talento porque al tomar un enfoque más proactivo en la búsqueda de candidatos, los reclutadores pueden explorar diferentes canales y fuentes como las ferias laborales, universidades y plataformas en líneas, es a través de esta variedad de fuentes que se permite encontrar candidatos de diferentes orígenes, con diferentes experiencias y habilidades, aumentando así la diversidad de su fuerza laboral. También contribuye a la creación de un equipo más dinámico y con una mayor capacidad de innovación porque al presentar equipos diversos mejoran la creatividad y resuelven los problemas de manera más efectiva a través de la variedad de perspectivas que aportan los miembros. Además, al buscar activamente talento de diferentes lugares y perfiles, los reclutadores se aseguran de que están aprovechando todas las oportunidades posibles para encontrar a los mejores candidatos para sus vacantes, lo que a su vez ayuda a mejorar la competitividad en el mercado.

Ahorro de recursos

Otra ventaja del reclutamiento activo es que ayuda a que la empresa ahorre dinero y esfuerzo invertido en un proceso de selección largo porque cuando se recurre a métodos como el pasivo de reclutamiento, se debe esperar a que los candidatos se postulen y su proceso suele ser más largo incluso implica costos mayores en términos de tiempos de los reclutadores, publicidad de las ofertas de trabajo y otras actividades relacionadas a la búsqueda de candidatos, en cambio, al buscar activamente candidatos adecuados, el área de reclutamiento se asegura de que los recursos invertidos en la contratación sean más eficaces y estén dirigidos a las fuentes que más probabilidad tienen de generar buenos resultados. Al ahorrar recursos también se tiene una mayor eficiencia dentro del equipo de reclutamiento ya que al eliminar los procesos largos y complejos, los reclutadores pueden centrarse en actividades de mayor valor como la evaluación directa de candidatos potenciales y la toma de decisiones más rápidas, esto significa que los reclutadores pueden administrar mejor su tiempo y su carga de trabajo, lo que a su vez mejora la calidad del proceso de selección y hace que la empresa sea más competitiva al atraer a los mejores talentos.

2. RECLUTAMIENTO PASIVO:

1. Definición:

El reclutamiento pasivo se centra en atraer a candidatos que no están buscando activamente un nuevo empleo, sino que están disponibles para una oportunidad cuando se les presenta, es decir, en lugar de salir a buscar a los candidatos, los reclutadores esperan a que los postulantes se acerquen a ella o se interesen en las ofertas de trabajo cuando las vean. Este tipo de reclutamiento se basa en crear una buena reputación de la empresa, ofrecer un ambiente laboral atractivo y mantener una presencia constante en el mercado laboral en donde la idea principal es que a medida que los profesionales conocen más sobre la empresa, algunos de ellos consideran la posibilidad de unirse en el momento adecuado, incluso si no están buscando empleo en ese momento.

Por lo tanto, lo que lo hace diferente es que los reclutadores confían en su marca empleadora, su presencia en línea y las relaciones que mantiene con las comunidades profesionales para atraer a los candidatos a largo plazo, para esto la estrategia de reclutamiento pasivo necesita de la creación de una red de talentos, el uso de sitios web de empleo, las redes sociales y las recomendaciones de empleados actuales y en vez de crear una urgencia inmediata por llenar una vacante, el reclutamiento pasivo se enfoca en mantener un flujo constante de interés por parte de los profesionales que podrían considerar una oportunidad laboral.

Aquí no solo se atrae a los candidatos adecuados, sino también asegurar que los postulantes que se encuentren con las vacantes disponibles estén realmente interesados y motivados, para ello, los reclutadores deben generar un interés genuino en su cultura organizacional, sus valores y el tipo de trabajo que realizan porque de esta manera los candidatos no solo buscarán buenas condiciones de trabajo sino también la identidad y el propósito que representan dentro de la empresa, por lo tanto, el reclutamiento pasivo se basa en crear una comunidad de personas interesadas a largo plazo que pueden ser contactadas cuando una vacante se abra.

También permite una mejor alineación cultural entre la empresa con los empleados porque los candidatos que se atraen con el reclutamiento pasivo suelen estar más interesados en lo que la empresa representa y es más probable que permanezcan en ella a largo plazo porque al construir relaciones previas con los candidatos así como también al permitir que estos se identifiquen con la empresa antes de postularse, se tiene mayor probabilidad de éxito y retención debido a que las expectativas entre ambas partes están bien definidas desde el principio, además, esto reduce la rotación de personal y mejora la calidad de los empleados en la organización.

2. Aplicación:

En Devdatep Consulting, también implementamos el reclutamiento pasivo debido a que también atraemos a los candidatos a través de medios que no requieren de una búsqueda directa por parte de nuestros reclutadores, la principal herramienta que utilizamos en este tipo de estrategia son las bolsas laborales como Trabajos Diarios, Un Mejor Empleo, Mi Futuro Empleo, Trabajo en Perú, Buscojobs y Gmail, es a través de estas plataformas en donde publicamos las ofertas de trabajo, aquí detallamos los requisitos, funciones del puesto, entre otros detalles, luego de publicarlo esperamos a que los candidatos interesados envíen su currículum vitae, de esta forma logramos que los postulantes se acerquen por su propia iniciativa y reducimos el esfuerzo directo de los reclutadores en la búsqueda de talento.

Otra práctica que utilizamos es el uso de las recomendaciones internas, es decir, en Devdatep Consulting valoramos las sugerencias de nuestros propios empleados, quienes muchas veces conocen a personas que podrían encajar en las vacantes disponibles y estas recomendaciones no solo ayudan a identificar posibles candidatos, sino que también generan un ambiente de confianza al contar con referencias internas, si bien es cierto en esta práctica tampoco utilizamos un esfuerzo activo por parte de los reclutadores, pues sí resulta efectiva para captar talentos calificados de forma orgánica y a un costo menor.

Además, la estrategia de reclutamiento pasivo que implementamos en Devdatep Consulting también se basan en la reputación que hemos construido en el mercado laboral ya que las publicaciones de nuestras ofertas y las recomendaciones son elementos que refuerzan nuestra presencia como un empleador atractivo y aunque no implique acciones directas como invitaciones o contactos personalizados, pues este método contribuye a mantener un flujo constante de postulantes interesados en las oportunidades que ofrecemos y además tenemos en cuenta que si bien es cierto el reclutamiento pasivo no es tan inmediato como el activo, pues esta es una herramienta importante para ampliar nuestra base de candidatos y captar a personas interesadas en formar parte de nuestra empresa sin necesidad de buscar activamente a cada candidato.

3. Ventajas:

Las tres ventajas más importantes del reclutamiento pasivo se presentarán a continuación.

Mejor integración cultural con la empresa:

La primera ventaja del reclutamiento pasivo es que facilita una mejor relación cultural entre los empleados y la empresa porque al trabajar con candidatos que han tenido tiempo de conocer a la organización, sus valores, misión y visión, las empresas se aseguran de que los nuevos empleados estén más comprometidos y motivados desde el inicio, además de que cuando un candidato se familiariza con la cultura de la empresa antes de postularse, tiene una mejor idea de lo que se espera de él y de cómo se llevará a cabo el trabajo de la organización, aumentado así las posibilidades de una integración exitosa y a largo plazo. Además, de que aquí no solo se enfoca en las habilidades técnicas o en la experiencia de los candidatos, sino también en los valores y principios de la empresa porque ante una buena alineación en la cultura organizacional permite una mejor satisfacción en el trabajo, menores niveles de rotación y un ambiente laboral más armónico.

Fortalece la imagen de la empresa

Otra ventaja es que fortalece la marca empleadora de la empresa como un buen lugar para trabajar porque al estar presente en aquellas plataformas de reclutamiento y canales de comunicación como las redes sociales y sitios web de empleo, los reclutadores tienen la oportunidad de mostrar lo que la hace única y atractiva el puesto de trabajo para los futuros empleados, es por ello que al compartir contenido sobre la cultura organizacional, el ambiente de trabajo y los logros de la empresa, se va creando una imagen positiva y sólida que atrae a los profesionales más destacados incluso si no están buscando empleo activamente. Esta estrategia a largo plazo permito que la imagen de la empresa se vuelva más fuerte y así facilita al área de reclutamiento en el futuro ya que los candidatos se sienten más atraídos por la empresa y más dispuestos a postularse cuando surja un vacante, entonces, a medida que más personas conozcan a la empresa y la consideren como un lugar muy atractivo para trabajar, se incrementa la cantidad de postulantes de calidad que buscan ser parte del equipo de la empresa.

Atrae candidatos más calificados

Otra gran ventaja del reclutamiento pasivo es que mejora la calidad de los candidatos porque al construir relaciones a largo plazo con los candidatos antes de que haya vacantes, los profesionales que eventualmente aplican ya conocen bien a la empresa y sus expectativas, además de que esta familiaridad hace que los candidatos interesados estén realmente motivados y comprometidos con la organización, de esta forma logran mejores resultados en el trabajo. Además, aquí los candidatos son más selectivos y no aplican solo por necesidad, por ello, es más probable encontrar personas que encajen mejor con la cultura de la empresa y que aporten un valor significativo, esta estrategia también permite que los candidatos reflexionen sobre la oportunidad antes de aplicar, de esta forma se contribuye a que la selección sea cuidadosa y a una mejor preparación para el puesto.

Por lo tanto, el proceso de reclutamiento desempeña un papel importante en el éxito de cualquier empresa debido a que garantiza la selección de talento calificado que contribuya al logro de los objetivos organizaciones porque ante un mercado laboral competitivo es esencial que las empresas combinen estrategias reclutamiento activo y pasivo para adaptarse a diferentes circunstancias y necesidades específicas y justamente nosotros implementamos ambas estrategias en nuestra área de reclutamiento de la empresa Devdatep Consulting.

Siempre tener en cuenta que el reclutamiento activo se destaca por ser directo al buscar candidatos además de que permite que las empresas reduzcan el tiempo de contratación, así como también acceder a una red más amplia de talentos y optimizar los recursos por lo que es muy útil cuando se requiere cubrir vacantes urgentes o en roles altamente especializados. Por otro lado, el reclutamiento pasivo se centra en atraer a los candidatos a través de una reputación empresarial sólida y beneficios laborales atractivos para que así se favorezca la atracción de talentos alineados con los valores de la organización, si bien es cierto al utilizarlo es más lenta, pues genera un impacto positivo a largo plazo al construir relaciones más sólidas con los empleados y además de que se fomenta su retención.

En este análisis hemos visto cómo ambas estrategias no solo tienen ventajas significativas, sino que también se complementan, por ello la clave para lograr el éxito en el área de reclutamiento está en entender cuándo y cómo emplear cada estrategia según las necesidades de la empresa y en Devdatep Consulting sabemos y entendemos cuándo utilizarlos, de esta forma fortalecemos nuestra presencia en el mercado y nos posicionamos como un empleador atractivo.